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中交物业所属北京管理中心成功举办

2019年社区物业管理工作交流会

2019-02-21  11:14:03

中交物业所属北京管理中心(以下简称“中心”)为进一步增进与在管翠微小区业主的关系、解决老旧小区遗留问题、全面提升服务品质,特联合万寿路街道、翠微社区、万寿路工商所、五棵松消防队等单位,召集翠微社区业主居民代表,共同召开了2019年度社区物业管理服务沟通会。

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会上,中心党总支书记马伟代表中交物业全体领导干部、员工对业主代表及辖区政府单位加入社区建设队伍表示诚挚的欢迎,希望业主代表精诚合作、相互帮助,理解并支持中交物业各项工作,积极参与社区共建。马伟结合多年来在基层一线工作的亲身经历,详细讲解了中交物业历年(特别是2018年)重点建设工作;全面介绍了翠微小区实际管理情况;具体解释了老旧小区管理收支不匹配、中交物业垫付一次性更新投入等实际问题;重点说明了新时期物业管理服务工作的开展思路及行之有效的方式方法。

街道社区、行政单位干部均交流分享了在社区工作的想法、感受以及对未来社区工作的畅想。业主居民代表依据翠微中里、翠微东里小区实际情况对社区及中交物业一直以来提供的各项管理与服务表示充分的肯定,并就希望解决的问题表达了诉求与建议。

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会上,万寿路街道、翠微社区、万寿路工商所、五棵松消防队等单位与中交物业联合建立了中里居民议事厅会议制度,为沟通交流机制的常态化、稳固化提供了坚实保障。2019年起,每季度将召开一次居民议事会,全力促进业主生活问题的实时、妥善解决。

最后,马伟就业主居民代表在会上提出的问题一一做出了答复与反馈,并为业主代表们送上了新春的祝福与节日的慰问礼物。

此次深入交流,使大家进一步了解了中交物业作为国有企业对老旧小区提供服务的责任与使命,增进了对中交物业各项工作的了解,明晰了中交物业管理服务的优势和特色,开启了行政单位、中交物业、业主居民共同探索翠微社区维护发展的新篇章。